Une notification de retrait DMCA demande à un prestataire de services en ligne de retirer un contenu qui porte atteinte à votre droit d’auteur, comme des photos produit copiées. Selon le 17 U.S.C. 512(c)(3), elle doit comporter votre signature, l’œuvre, le contenu contrefaisant et son emplacement, vos coordonnées, une déclaration de bonne foi et une déclaration d’exactitude sous peine de parjure.
Une notification de retrait DMCA demande à un prestataire de services en ligne, comme une place de marché, un hébergeur ou un moteur de recherche, de retirer un contenu qui porte atteinte à votre droit d’auteur. Pour les marques, le cas typique est celui d’un vendeur qui a copié vos photos produit ou votre texte descriptif. Selon le 17 U.S.C. 512(c)(3), une notification doit comporter six éléments : votre signature, l’œuvre, le contenu contrefaisant et l’endroit où il se trouve, vos coordonnées, une déclaration de bonne foi et une déclaration d’exactitude sous peine de parjure.
Ce guide explique quand le droit d’auteur s’applique aux contenus produit, détaille chaque élément obligatoire, vous fournit un modèle et aborde la contre-notification, le risque lié aux fausses déclarations et les formulaires des places de marché qui remplacent souvent une notification formelle. Il s’agit d’informations générales, pas d’un avis juridique.
Quand le droit d’auteur s’applique à vos annonces
Le droit d’auteur protège les œuvres de l’esprit, y compris les photographies et les textes. Aux États-Unis, une œuvre est protégée dès sa création et sa fixation, sans enregistrement. Pour une marque en ligne, cela concerne généralement :
- Les photos produit que vous avez prises ou commandées, à condition que vous en déteniez les droits. Si un photographe ou une agence les a réalisées, vérifiez votre contrat : le photographe peut être titulaire du droit d’auteur, sauf si celui-ci vous a été cédé.
- Les images d’ambiance, vidéos et visuels utilisés dans les annonces et les publicités.
- Les descriptions rédigées de manière originale, au-delà de simples mentions factuelles comme les tailles et les matières.
Le droit d’auteur ne protège pas le produit lui-même comme le ferait une marque ou un dessin ou modèle, et il ne couvre pas un nom de marque. Une copie de votre produit vendue avec les propres photos du vendeur ne relève pas du droit d’auteur : consultez notre guide sur les contrefaçons, copies et dupes pour connaître les droits qui peuvent s’appliquer. Quand l’annonce utilise votre marque sur de faux produits, un signalement pour atteinte à la marque ou pour contrefaçon est le recours le plus solide.
Les photos sont souvent le recours le plus simple
Beaucoup d’annonces de copies évitent votre nom de marque mais conservent vos photos. Une réclamation fondée sur le droit d’auteur sur les images ne vous oblige pas à prouver que le produit est faux : seulement que les images vous appartiennent et ont été utilisées sans autorisation.
Les six éléments d’une notification valable
La loi prévoit qu’une notification est valable si elle comporte, pour l’essentiel, les éléments suivants. Le Copyright Office américain reprend la même liste.
| Élément (512(c)(3)(A)) | Ce qu’il faut écrire |
|---|---|
| (i) Signature | La signature manuscrite ou électronique du titulaire ou d’une personne autorisée à agir en son nom |
| (ii) L’œuvre protégée | Identifiez votre œuvre, par exemple le fichier photo original ou l’URL de votre propre annonce où elle apparaît |
| (iii) Le contenu contrefaisant | Identifiez la copie et donnez des informations raisonnablement suffisantes pour la localiser : l’URL exacte et l’identifiant de l’annonce |
| (iv) Coordonnées | Vos nom, adresse, numéro de téléphone et, le cas échéant, adresse e-mail |
| (v) Déclaration de bonne foi | Une déclaration selon laquelle vous estimez de bonne foi que l’utilisation n’est autorisée ni par le titulaire, ni par son mandataire, ni par la loi |
| (vi) Exactitude et habilitation | Une déclaration selon laquelle la notification est exacte et, sous peine de parjure, que vous êtes autorisé à agir pour le titulaire |
Une notification incomplète risque de ne pas être considérée comme valable. Incluez les six éléments, même quand le formulaire d’une plateforme semble en demander moins.
Modèle de notification
Remplacez chaque champ entre crochets et envoyez une notification par destinataire.
Notification DMCA d’atteinte au droit d’auteur
À : [Nom de l’agent désigné], [Nom du prestataire]
[E-mail ou adresse de l’agent, indiqués sur le site du prestataire ou dans le DMCA Designated Agent Directory]Date : [Date]
Je vous écris au nom de [Nom de l’entreprise], titulaire du droit d’auteur sur les œuvres décrites ci-dessous, pour demander le retrait de contenus contrefaisants en application du 17 U.S.C. 512(c).
1. L’œuvre protégée. [Décrivez l’œuvre, par ex. « Photographies produit de la veste [PRODUIT], réalisées par notre entreprise en [année]. »] Les œuvres originales figurent à l’adresse suivante : [URL de votre annonce officielle ou de la page de votre site].
2. Le contenu contrefaisant. Les contenus suivants reproduisent ces œuvres sans autorisation :
- [URL du contenu contrefaisant], identifiant de l’annonce [ID], [image ou texte copié]
- [URL du contenu contrefaisant], identifiant de l’annonce [ID], [image ou texte copié]
3. Coordonnées. [Nom], [Nom de l’entreprise], [Adresse], [Téléphone], [E-mail].
4. Déclaration de bonne foi. J’estime de bonne foi que l’utilisation de ces contenus de la manière contestée n’est autorisée ni par le titulaire du droit d’auteur, ni par son mandataire, ni par la loi.
5. Exactitude et habilitation. Les informations figurant dans cette notification sont exactes et, sous peine de parjure, je suis autorisé(e) à agir au nom du titulaire d’un droit exclusif prétendument violé.
Signature : [Nom complet, dactylographié ou signé]
[Fonction], [Nom de l’entreprise]
Où l’envoyer
Les prestataires qui veulent bénéficier du régime d’exonération (safe harbor) doivent désigner un agent chargé de recevoir les notifications et publier ses coordonnées sur leur site et auprès du Copyright Office. Vous pouvez trouver un agent dans le DMCA Designated Agent Directory du Copyright Office.
Pour les grandes places de marché, le formulaire de la plateforme est généralement la voie la plus pratique. Le formulaire Report Infringement d’Amazon et l’outil Report a Violation de Brand Registry acceptent tous deux les réclamations relatives au droit d’auteur, et le programme Verified Rights Owner (VeRO) d’eBay utilise une Notice of Claimed Infringement qui couvre le droit d’auteur. Ces formulaires recueillent les mêmes informations que celles exigées par la loi et les transmettent à la bonne équipe. Pour une boutique en ligne indépendante, envoyez la notification à l’agent désigné de son hébergeur.
Déposer une notification, étape par étape
- Vérifiez que le droit d’auteur s’applique. Assurez-vous que l’annonce copie une œuvre dont vous êtes titulaire, et demandez-vous si l’usage pourrait relever du fair use, par exemple un véritable avis ou commentaire.
- Trouvez le bon destinataire. Utilisez le formulaire de la plateforme dédié au droit d’auteur, ou l’agent désigné inscrit dans l’annuaire.
- Identifiez les deux contenus. Indiquez votre original et l’URL, l’image ou le texte contrefaisant exact.
- Ajoutez les déclarations obligatoires. Indiquez vos coordonnées, la déclaration de bonne foi et la déclaration d’exactitude et d’habilitation.
- Signez, envoyez et suivez. Conservez une copie datée de la notification, l’accusé de réception et une capture de l’annonce telle qu’elle était au moment du dépôt.
Contre-notifications et délai de remise en ligne
Le vendeur dont le contenu a été retiré peut envoyer une contre-notification. Selon le 17 U.S.C. 512(g)(3), elle doit comporter la signature du vendeur, l’identification du contenu retiré et de l’endroit où il apparaissait, une déclaration sous peine de parjure selon laquelle il a été retiré par erreur ou à la suite d’une identification erronée, ainsi que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone du vendeur et son acceptation de la compétence d’un tribunal fédéral américain.
Le prestataire vous en envoie alors une copie. Sauf si vous l’informez que vous avez engagé une action en justice pour faire cesser l’atteinte, il peut remettre le contenu en ligne au plus tôt 10 et au plus tard 14 jours ouvrés après réception de la contre-notification. Si vous estimez que la contre-notification est infondée, consultez rapidement votre conseil : le délai est court.
Le risque de fausse déclaration au titre du 512(f)
La section 512(f) rend toute personne qui affirme sciemment à tort qu’un contenu est contrefaisant responsable des dommages, frais et honoraires d’avocat qui en résultent. Dans l’arrêt Lenz v. Universal Music Corp. (2015), la cour d’appel du neuvième circuit a jugé que les titulaires de droits d’auteur doivent examiner le fair use avant d’envoyer une notification de retrait.
Ne revendiquez que ce qui vous appartient
N’envoyez pas de notification au titre du droit d’auteur pour une photo que vous n’avez ni créée ni obtenue sous licence, pour un produit qui ressemble simplement au vôtre, ou pour des produits authentiques que vous préféreriez ne pas voir revendus. Choisissez le recours adapté aux faits : le droit d’auteur pour un contenu copié, la marque pour l’usage de votre marque.
Erreurs à éviter
- Une identification vague. « Votre site utilise mes photos » ne suffit pas. Donnez les URL exactes et précisez quelles images ou quels textes sont copiés.
- Des déclarations manquantes. Omettre la déclaration de bonne foi ou celle faite sous peine de parjure peut rendre la notification non valable.
- Le mauvais titulaire. Si un photographe détient le droit d’auteur, vous aurez peut-être besoin de son autorisation ou d’une cession.
- Invoquer le droit d’auteur pour un problème de marque. Une contrefaçon présentée avec ses propres photos relève d’un signalement pour atteinte à la marque ou pour contrefaçon.
- Aucune trace. Sans capture datée de l’annonce, il est difficile de montrer ce qui y figurait si elle est remise en ligne ou si l’affaire va plus loin.
Quand faire appel à un avocat
Traitez vous-même les cas évidents de photos copiées. Consultez un avocat spécialisé en droit d’auteur si vous recevez une contre-notification et voulez que le contenu reste retiré, si le vendeur conteste votre titularité, si l’usage pourrait relever du fair use, ou si vous envisagez une action en justice. Pour les petits litiges aux États-Unis, le Copyright Claims Board du Copyright Office traite les différends jusqu’à 30 000 $, comme alternative aux tribunaux fédéraux. Quand le même vendeur utilise aussi votre nom de marque, une mise en demeure pour atteinte à la marque peut couvrir les deux problèmes. Notre liste de contrôle des preuves de contrefaçon indique ce qu’il faut conserver dans les deux cas.
Comment Valigard vous aide
Valigard est conçu autour de vos photos produit. Il recherche sur les places de marché du monde entier, et dans les petites boutiques en ligne, les annonces qui réutilisent vos images officielles, affiche la correspondance à côté de votre photo de référence et conserve l’URL de l’annonce, son titre, les détails du vendeur et une copie enregistrée et horodatée de la page. Il prépare aussi un brouillon de notification de retrait et un texte de signalement que vous pouvez adapter à chaque plateforme.
Valigard n’envoie pas les notifications : vous les déposez auprès de la plateforme ou de l’agent désigné, puis vous consignez le statut et le numéro de dossier. Il ne peut pas garantir qu’une plateforme retirera une annonce.
Questions fréquentes
Puis-je déposer une notification de retrait DMCA pour des photos produit copiées ?
Oui, si vous êtes titulaire du droit d’auteur sur les photos, par exemple parce que vous les avez prises ou commandées dans le cadre d’un contrat qui vous cède les droits. Les photos produit et les descriptions sont protégées par le droit d’auteur dès leur création : un vendeur qui les réutilise sans autorisation peut donc faire l’objet d’une notification.
Dois-je enregistrer mon droit d’auteur pour envoyer une notification DMCA ?
Non. Les exigences du 17 U.S.C. 512(c)(3) relatives à la notification ne comprennent pas l’enregistrement. L’enregistrement compte plus tard : pour les œuvres créées aux États-Unis, vous devez les enregistrer avant d’intenter une action en contrefaçon, et un enregistrement effectué à temps est nécessaire pour réclamer des dommages-intérêts forfaitaires (statutory damages) et le remboursement des honoraires d’avocat.
Que se passe-t-il après une contre-notification DMCA ?
Le prestataire vous transmet la contre-notification. Si vous ne l’informez pas que vous avez engagé une action en justice pour faire cesser l’atteinte, il peut remettre le contenu en ligne au plus tôt 10 et au plus tard 14 jours ouvrés après avoir reçu la contre-notification.
Puis-je m’attirer des ennuis en envoyant une notification DMCA ?
Oui, si vous affirmez sciemment à tort qu’un contenu porte atteinte à vos droits. La section 512(f) rend l’expéditeur responsable des dommages, frais et honoraires d’avocat causés par une telle fausse déclaration. La cour d’appel du neuvième circuit a par ailleurs jugé que les titulaires de droits d’auteur doivent examiner le fair use avant d’envoyer une notification.
Le DMCA s’applique-t-il aux places de marché hors des États-Unis ?
Le DMCA est une loi américaine qui s’applique aux prestataires relevant de la juridiction des États-Unis. Les plateformes établies ailleurs ont leurs propres procédures de signalement, qui demandent souvent des informations similaires. Dans l’UE, le règlement sur les services numériques (DSA) fixe des règles de notification et d’action pour les contenus illicites, y compris les atteintes au droit d’auteur.
Sources
- Cornell LII: 17 U.S.C. 512, Limitations on liability relating to material online
- U.S. Copyright Office: Section 512 of Title 17
- U.S. Copyright Office: DMCA Designated Agent Directory
- U.S. Copyright Office: Copyright Basics FAQ
- U.S. Court of Appeals for the Ninth Circuit: Lenz v. Universal Music Corp. (2015)
Dernière vérification le 27 sept. 2026. Les procédures des places de marché évoluent : consultez les pages officielles avant de déposer votre demande. Ce guide est une information générale, pas un conseil juridique.