Comment ça marche

De la configuration du produit aux preuves prêtes à l’emploi.

Valigard offre une démarche structurée pour détecter et gérer les annonces suspectes sur les places de marché. Vous ajoutez votre marque et vos produits, lancez des recherches depuis votre solde, examinez les résultats pertinents, documentez les atteintes possibles et organisez les informations nécessaires pour les signaler. Voici chaque étape, avec l’écran que vous utiliserez.

  1. 1Créer un compte
  2. 2Ajouter des produits
  3. 3Choisir les places de marché
  4. 4Lancer une recherche
  5. 5Examiner les résultats
  6. 6Constituer les preuves
  7. 7Signaler et suivre
  1. Étape 1

    Créez votre compte gratuit.

    Créez votre compte avec votre adresse e-mail ou votre compte Google. Votre espace de travail est prêt immédiatement, et votre première recherche est offerte : vous voyez de vrais résultats pour votre produit avant d’ajouter le moindre crédit.

    • Connexion par e-mail ou avec Google
    • Première recherche gratuite : les 20 meilleurs résultats, avec prix et détails du vendeur
    • Invitez votre équipe quand vous êtes prêt
    Coût Gratuit
  2. Étape 2

    Ajoutez votre marque et vos références produit.

    Ajoutez chaque produit avec ses photos officielles, celles de vos propres annonces et de vos emballages : les vendeurs de contrefaçons les réutilisent. Collez votre page produit et Valigard remplit les informations pour vous.

    • Photos officielles et description visuelle du produit
    • Mots-clés employés par les vendeurs, et mots désignant d’autres produits à ignorer
    • Vos revendeurs autorisés, pour que leurs annonces soient écartées
    Coût Ajout gratuit · remplissage depuis votre page à partir de 5 crédits
  3. Étape 3

    Sélectionnez les places de marché et les territoires.

    Recherchez dans le monde entier, ou seulement dans les pays qui comptent pour vous. Choisissez combien de premiers résultats Valigard lit pour relever le prix et le vendeur de chaque annonce.

    • Monde entier, ou jusqu’à 10 pays par recherche
    • Prix et détails du vendeur pour les premiers résultats de votre choix
    • Le total, et votre solde après la recherche, avant de commencer
    Coût +100 crédits par pays
  4. Étape 4

    Lancez une recherche.

    Chaque recherche se déroule en deux passages : une recherche par photo avec vos photos officielles, puis une recherche complémentaire à partir des annonces que vous marquez. L’écran Recherches affiche l’état de chacune et la part que vous en avez examinée.

    • Recherche par photo d’abord, recherche complémentaire incluse
    • État et avancement de l’examen pour chaque recherche
    • Relancez une recherche plus tard pour voir ce qui a changé
    Coût Affiché avant le lancement · première recherche gratuite
  5. Étape 5

    Examinez et classez les résultats.

    Les résultats arrivent classés par priorité, avec la photo, le prix, le vendeur et la place de marché côte à côte. Vérifiez avec l’IA ceux dont vous n’êtes pas sûr, puis marquez vous-même chaque annonce.

    • Classement par priorité et étiquette « Nom + photo »
    • Vérification IA facultative sur les annonces de votre choix
    • Probable contrefaçon, Revendeur autorisé, Hors sujet ou Incertain
    Coût 5 crédits par annonce vérifiée par l’IA, facultatif
  6. Étape 6

    Constituez vos preuves.

    Chaque annonce que vous marquez Probable contrefaçon conserve ses preuves au même endroit : l’annonce en cause à côté de votre photo de référence, une copie enregistrée de la page avec sa date et son heure, les détails du vendeur et l’historique de l’annonce.

    • Page enregistrée et horodatée, réenregistrée à la demande
    • Détails du vendeur, avec une recherche du vendeur en option
    • Dossier de preuves en PDF, ou export CSV
    Coût 5 crédits par page enregistrée · 20 crédits par recherche du vendeur
  7. Étape 7

    Préparez ou suivez votre action.

    Ouvrez le guide de signalement de la place de marché, copiez le texte du signalement et déposez-le selon la procédure propre à la place de marché. Notez ensuite l’état et le numéro de dossier, pour que votre équipe sache ce qui a été signalé, retiré ou remis en ligne.

    • Un guide de signalement pour chaque place de marché
    • Texte du signalement à copier, et notification de retrait à rédiger
    • Non signalées, Signalées, Disparues et Réapparues, en un coup d’œil
    Coût Inclus

Au cœur d’une recherche

Deux passages, pour qu’une copie vous mène aux autres.

Les vendeurs de copies s’arrêtent rarement à une seule annonce. Le passage complémentaire part des annonces que vous marquez, pour en trouver d’autres du même genre, et il est inclus dans le prix de la recherche.

  1. PASSAGE 1Recherche par photoLes places de marché sont parcourues avec vos photos produit officielles.
  2. VOUSMarquez les copiesVous marquez les annonces qui ressemblent à des contrefaçons probables.
  3. PASSAGE 2Recherche complémentaireUne seconde recherche part des annonces que vous avez marquées.
  4. RÉSULTATD’autres du même genreLes nouvelles annonces rejoignent le même examen, avec leurs preuves.

En bref

Qui fait quoi, et combien ça coûte.

Prix en crédits (1 crédit = 0,01 $US), payés depuis votre solde. La plateforme affiche de nouveau chaque prix avant que l’action ne démarre.

ÉtapeCe qui se passeQuiPrix
1Créer un compteEspace de travail prêt, première recherche offerteVousGratuit
2Ajouter des produitsPhotos officielles, description, mots-clés, revendeurs autorisésVousÀ partir de 5 crédits pour le remplissage
3Choisir les places de marchéMonde entier ou jusqu’à 10 paysVous+100 crédits / pays
4Lancer une rechercheRecherche par photo, puis recherche complémentaireValigardAffiché avant le lancement
5Examiner les résultatsClassement et vérification IA facultative, puis votre décisionValigard Vous5 crédits / vérification IA
6Constituer les preuvesPage enregistrée, détails du vendeur, historique, exportsValigard5 crédits / page · 20 crédits / vendeur
7Signaler et suivreGuide et texte du signalement, puis vous déposez et notez le dossierVousInclus

FAQ

Questions pour bien démarrer.

De quoi ai-je besoin pour commencer ?

D’une adresse e-mail ou d’un compte Google, et des photos officielles du produit à protéger : celles de vos propres annonces et de vos emballages. Votre page produit aide aussi, car Valigard peut s’en servir pour remplir les informations.

Qu’est-ce que la recherche complémentaire ?

Après la recherche par photo, vous marquez les annonces qui ressemblent à des copies. Le passage complémentaire cherche ensuite à nouveau à partir de ces annonces, pour trouver d’autres copies du même genre. Il est prépayé avec la recherche par photo.

Puis-je m’arrêter après la recherche gratuite ?

Oui. Le compte et la première recherche sont gratuits, et il n’y a pas d’abonnement. Vous n’ajoutez des crédits que si vous décidez de lancer d’autres recherches ou actions.

Valigard dépose-t-il les signalements ?

Non. Valigard montre comment signaler sur chaque place de marché et prépare le texte à envoyer. Vous déposez le signalement sur la place de marché, puis vous notez son état et son numéro de dossier dans Valigard.

Mon équipe peut-elle travailler sur les mêmes recherches ?

Oui. Les membres de l’équipe partagent les produits, les recherches et les contrefaçons, et Activité de l’équipe montre qui a examiné quoi et combien chacun a dépensé.

Commencez à protéger votre marque dès aujourd’hui.

Créez un compte gratuit et lancez votre première recherche offerte, sur les places de marché du monde entier.

Compte gratuit · Première recherche offerte · Sans abonnement